Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece para su comodidad. Si hay alguna diferencia, aplica la versión en inglés.

Esta política explica qué datos recopila RealAgentQuotes.com ("nosotros") cuando usted visita nuestro sitio web o llama a nuestro número, cómo los usamos y qué opciones tiene usted.

Qué datos recopilamos

• La información que usted nos da, como su nombre, número de teléfono, código postal y el tipo de seguro que le interesa.
• Los datos de la llamada cuando nos llama, como su número de teléfono, la zona general de su número, la hora de las llamadas y las grabaciones.
• Datos básicos del sitio web, como la página de donde viene, los datos del clic en un anuncio, su tipo de navegador y su dirección IP.

Cómo los usamos

• Para conectarlo con un agente de seguros con licencia que pueda contestar sus preguntas y darle cotizaciones.
• Para que ese agente le llame o le envíe mensajes de texto sobre su solicitud, como usted lo aceptó al enviar el formulario o al llamarnos.
• Para revisar la calidad de las llamadas, prevenir fraudes y mejorar nuestro servicio.
• Para entender qué anuncios y páginas ayudan a que la gente nos encuentre.

Con quién los compartimos

• Con el agente de seguros con licencia que atiende su solicitud. Enviamos su solicitud a un solo agente a la vez.
• Con empresas que nos ayudan a operar el servicio, como nuestros proveedores de telefonía, hospedaje y análisis, solo en la medida necesaria.
• Con las autoridades cuando la ley lo exija.

No vendemos sus datos a listas de contactos ni a corredores de datos.

Grabación de llamadas

Las llamadas a nuestro número pueden ser grabadas para fines de calidad y capacitación. Escuchará un aviso al inicio de la llamada.

Sus opciones

• Para dejar de recibir llamadas o mensajes, dígaselo al agente, responda STOP a cualquier mensaje de texto, o escriba a [email protected].
• Para saber qué datos tenemos sobre usted, o para pedir que los borremos, escriba a [email protected]. Le responderemos en un plazo de 30 días.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los registros de solicitudes y llamadas mientras los necesitemos para dar el servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales y de registros, y después los borramos.

Menores de edad

Nuestro servicio es para adultos de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas datos de menores.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha al inicio de esta página.

Contacto

Escriba a [email protected].